ユーカーネクストにお問い合わせいただくよくあるご質問をまとめました。

よくあるご質問

オートローンの利用手順を教えてください。

大まかなご利用手順は、仮審査→購入車両の確定→ローン本審査→契約書類の締結→お車の引渡しと名義変更→完了の手順となっております。

登録確認メールが届きません。解決方法を教えてください。

携帯キャリアメールなどメールフィルタにより受信拒否・迷惑フォルダーに入る場合があります。設定・迷惑メールフォルダーをご確認ください。またはPC用メール、Gmailなどで登録をお試しいただくか、ucarnext.comのドメイン受信許可を設定してください。

入力フォームが正しく動作しません。どうしたらよいですか?

一部スマートフォン・ブラウザ等により動作しない・文字化け等起こる事が報告されております。当サイトのご利用にはサファリ又はGoogleChromeを推奨ブラウザとしています。

審査に必要な書類は何がありますか?

仮審査に必要な書類は、お車の情報(車検証または簡単な情報)とローンを組まれる方の情報と本人確認書類(免許証)が必要となります。

審査の受付は営業時間内のみですか?

審査申し込みは24時間365日ご入力可能です。ご入力頂いたのち最短の営業日での審査とご回答をさせていただきます。

審査にかかる時間はどれくらいかかりますか?

審査は最短で即日回答となっております。審査結果のご連絡は、メールまたはお電話でご連絡させていただきます。

ローンが通ったら車を決めようと思うので仮審査だけ行いたいのですが?

お車が確定していない状態でも仮審査は可能です。審査時には目安となる情報(メーカー、車種、年式、グレード、金額)をご入力いただく必要がございます。

購入する車に他信販会社の所有権が付いていますが利用できますか?

所有権付きのお車でもご利用可能です。所有権解除のお手続きは弊社が代行して行いますのでご安心ください。それに伴う追加の手続費用等も発生しません。

遠方の車を購入する場合陸送の手配はできますか?

全国対応の自動車陸送会社と提携しております。売主様、買主様のご自宅からご自宅までお車を安全にお運びします。

手続きに必要な手数料はローンに含む事が出来ますか?

もちろん可能です。また、車検代や陸送費用などのオプション・諸経費も含める事が可能です。

古い車を買いたい時このローンは使えますか?

もちろんご利用いただけます。お車の価値、相場も審査対象となりますが車両価値に見合う金額の場合お取り組みが可能です。

高級車の購入を検討していますがローンの上限金額はありますか?

高価格車両にもご利用いただくことが可能です。但し、2000万円上限としてのお取り扱いが可能です。

未成年者の申し込みは可能ですか?

未成年の方のお申し込みの場合ご本人様が有職者である事と、親権者様の保証人が必須となります。車両の登録の際もご両親様の同意書が必要となりますのでご用意ください。

外国籍の場合ローンは組めますか?

永住権をお持ちの方の場合ご利用が可能です。定住権をお持ちの場合、日本国籍または永住権をお持ちの方の保証人が必要となります。

名義変更は自分でできますが手数料の割引はありますか?

ローンを使ったお取引の為、名義変更手続きは弊社にてのお手続きが必須となります。システム手数料は事務手数料及びシステムご利用料となっておりますのでお値引き等もございません。

問合せ先

当サービスにおけるご質問に関してはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。